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湖南株洲醴陵市殘聯(lián)召開殘疾人證辦理管理工作會議

為進一步加強殘疾人證評定與管理工作,規(guī)范業(yè)務辦理流程,9月9日,湖南株洲醴陵市殘聯(lián)組織召開殘疾人證辦理管理工作專題會議。全市各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián)理事長、殘疾評定醫(yī)院分管負責人及評定醫(yī)生、辦證服務窗口工作人員,市殘聯(lián)相關業(yè)務負責人參會。

會上,市殘聯(lián)負責人首先回顧2022年以來殘疾人證辦理改革成效——通過率先實現(xiàn)“線下辦理改線上辦理”、推動“辦證服務窗口前移”等舉措,大幅提升了殘疾人辦事便捷度。隨后,梳理了當前辦證過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,并圍繞殘疾人辦證政策依據(jù)、辦理流程、注意事項及系統(tǒng)操作等核心內容開展詳細講解,同時針對業(yè)務辦理中的常見疑難問題進行現(xiàn)場答疑和相互交流。

會議指出,殘疾人證是認定殘疾人身份、殘疾類別及等級的合法憑證,也是殘疾人享受各項惠殘政策的重要依據(jù)。殘疾人證辦理是殘聯(lián)工作的基礎性工程,更是服務殘疾人的“頭碗菜”,既要堅守“便民”初心,也要嚴守“規(guī)范”底線,以零差錯標準確保評定與辦理的公平公正,切實把這項基礎工作做細做實。

會議要求,一要提高站位,統(tǒng)一認識。各鎮(zhèn)街殘聯(lián)、殘疾評定醫(yī)院等單位及辦證服務窗口、機關辦證工作人員,要將殘疾人證辦理與管理作為重要基礎性工作,以對歷史負責,對組織負責,對人民負責的態(tài)度,切實維護殘疾人證的嚴肅性和公正性。二要強化業(yè)務學習。全面掌握《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》、《湖南省殘疾人證管理辦法實施細則》、《全面開展殘疾人證“跨省通辦”工作的通知》和《湖南省高效辦成殘疾人服務“一件事”實施方案》等相關政策,確保熟練掌握政策要求與業(yè)務規(guī)范;三要提升工作質效。嚴格執(zhí)行評定標準,規(guī)范評定流程,按時間節(jié)點要求高效完成受理、評定、公示、審核、制證、發(fā)放等各環(huán)節(jié)工作,同時對各環(huán)節(jié)工作嚴格把關,確保資料清晰、完整、規(guī)范、美觀。堅持公開、公平、公正原則,進一步提升殘疾人證辦理便民化程度和服務效率,實現(xiàn)“應評盡評、應辦盡辦”,讓符合條件的殘疾人充分享受黨和政府的關愛。

此次會議的召開,進一步統(tǒng)一了全市殘疾人證辦理工作標準,規(guī)范了業(yè)務流程,為提升殘疾人工作者業(yè)務能力、優(yōu)化助殘服務奠定了堅實基礎。