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新華網(wǎng) 阿里巴巴發(fā)布2023助殘行動(dòng)報(bào)告:用3年幫助1萬名殘障人士創(chuàng)就業(yè)

地球上約每7個(gè)人,就有1人需要無障礙等領(lǐng)域的幫助,“美好生活,一個(gè)都不能少”。近日,阿里巴巴、阿里巴巴公益基金會(huì)共同發(fā)布了年度助殘行動(dòng)報(bào)告《阿里巴巴的助殘心愿和行動(dòng)2023》。

阿里巴巴發(fā)布2023年度助殘行動(dòng)報(bào)告

報(bào)告顯示,2023年,阿里巴巴發(fā)起“圓夢(mèng)長(zhǎng)城”活動(dòng),幫殘疾人伙伴亞殘運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)看比賽,幫來自“星星的孩子”寶媽減壓,助力漸凍癥患者、華裔數(shù)學(xué)天才樓印根追逐夢(mèng)想……充分運(yùn)用數(shù)字科技、平臺(tái)生態(tài)和公益文化力量幫助殘障人士共建美好生活。

華裔數(shù)學(xué)天才樓印根追逐夢(mèng)想

過去一年,阿里巴巴通過云客服、餓了么無聲騎士、“萬人殘疾人商家創(chuàng)就業(yè)助力計(jì)劃”等項(xiàng)目,積極促進(jìn)殘障人士充分、平等、和諧地融入社會(huì),助力超過1萬名殘障人士獲得收入。

2023年,阿里巴巴公益基金會(huì)聯(lián)動(dòng)淘寶商家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)起“萬人殘疾人商家創(chuàng)就業(yè)助力計(jì)劃”,通過電商培訓(xùn)等3年助力1萬名殘疾人商家。截至11月20日,該計(jì)劃已服務(wù)了全國(guó)3200位殘疾人商家。

阿里巴巴發(fā)起圓夢(mèng)長(zhǎng)城活動(dòng)??

數(shù)字化還拓寬了殘障人士就業(yè)渠道。云客服、外賣騎手、電商等都成為殘障人士就業(yè)新崗位:在中國(guó)殘聯(lián)等指導(dǎo)下,阿里巴巴云客服項(xiàng)目連續(xù)9年招募居家客服,目前在崗殘障人士有3304名;餓了么為聽障騎手上線無障礙溝通系統(tǒng),超3000位聽障騎手通過平臺(tái)獲得收入;阿里公益基金會(huì)則與浙江省殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)起“浙勵(lì)播”項(xiàng)目,培養(yǎng)殘障人士主播,推廣助殘產(chǎn)品。

除了支持殘障人士創(chuàng)業(yè)、就業(yè),過去一年,阿里巴巴還充分發(fā)揮科技和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),幫助殘障人士自理自立,融入社會(huì):2023年以來,淘寶、閑魚、優(yōu)酷等阿里旗下15款A(yù)PP全面無障礙升級(jí),8款A(yù)PP獲無障礙國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,為視障人群鋪就“互聯(lián)網(wǎng)上的盲道”。

高德輪椅導(dǎo)航覆蓋全國(guó)30城

輪椅導(dǎo)航、數(shù)字人小莫、無障礙劇場(chǎng)、阿里健康體等現(xiàn)在也成為了殘障人士日常工作生活的好幫手;截至10月中旬,高德“輪椅導(dǎo)航”已覆蓋全國(guó)30城,提供超2400萬次無障礙路線規(guī)劃;優(yōu)酷上線無障礙劇場(chǎng)助力視障人士線上“觀影”;阿里健康設(shè)計(jì)推出的國(guó)內(nèi)首套免費(fèi)的支持中文/注音/英文/盲文轉(zhuǎn)化功能定制字體-阿里健康體,已應(yīng)用于藥盒、健康品外包裝等領(lǐng)域。

優(yōu)酷無障礙觀影活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

值得關(guān)注的是,2023年以來,阿里巴巴員工自發(fā)組織了10個(gè)助殘公益幸福團(tuán)圍繞殘疾人實(shí)際需求,聯(lián)動(dòng)上萬名阿里志愿者為殘疾人伙伴提供志愿服務(wù)。比如,益起跑公益幸福團(tuán),用一根根彈力帶牽起信任的橋梁,全年開展助盲晨跑、助盲馬拉松等活動(dòng)60多余場(chǎng),近300位志愿者參與其中。

除了企業(yè)和員工的積極參與,阿里巴巴還鏈接平臺(tái)及生態(tài)的力量。報(bào)告披露,2023年,通過公益寶貝募款1800余萬支持就業(yè)、聽障、視障、心智障礙等25個(gè)助殘項(xiàng)目,通過人人3小時(shí),帶動(dòng)27萬人次網(wǎng)友一起助殘。

阿里志愿者通過手語(yǔ)+咖啡關(guān)注和陪伴聽障人群

“阿里助殘志愿者以自己的知識(shí)、技能、智慧,不斷拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域,不斷開發(fā)助殘志愿服務(wù)內(nèi)容,熱忱投入“美好生活——一個(gè)都不能少”的助殘志愿服務(wù)實(shí)踐?!?十四屆全國(guó)人大常委會(huì)委員、中國(guó)助殘志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)呂世明對(duì)阿里巴巴助殘行動(dòng)報(bào)告評(píng)價(jià)說。